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26-1337 - Chef de service administratif, communication, réclamations

Référence : 3134-26-1337/SR du 2026-09-04

Employeur : Syndicat Mixte des Transports Urbains du Grand Nouméa - SMTU

📋 Candidature rapide

Date limite : 2026-09-25
Direction : DRHFPNC
Domaine : Autres filières
Statut : 📋 En cours

Corps ou Cadre d'emploi / Domaine : Rédacteur / Attaché (Catégorie B ou A)

Durée de résidence exigée

pour le recrutement sur titre (1) : /

Poste à pourvoir : Dès que possible

Direction : SMTU

Lieu de travail : Nouméa

Date de dépôt de l'offre : Vendredi 2026-09-04

Date limite de candidature : Vendredi 2026-09-25

Détails de l'offre

Le SMTU a pour objet l'organisation, la gestion et l'exploitation des services publics réguliers de transports en commun routiers, ferrés et maritimes sur le territoire du Grand Nouméa. Pour plus de détails, se connecter au site internet www.taneo.nc

Emploi RESPNC : Responsable administratif.

🎯 Missions

Activités principales

Activités secondaires

  • Gérer et manager les agents placés sous son autorité ;
  • Assister la Direction dans l'organisation administrative du SMTU notamment pour le suivi administratif, lors des comités syndicaux et des commissions du SMTU ;
  • Assuré l'établissement des procès-verbaux, les rapports et les ampliations ;
  • Gérer la préparation et le suivi de l'ensemble des contrats, marchés et actes administratifs du SMTU ;
  • Assurer le suivi des missions logistiques courantes du SMTU (papeterie, produits ménagers, réservation véhicules de service, gestion de la téléphonie, …) en lien avec les autres services patrimoine ;
  • Contrôler et suivre la bonne instruction des réclamations, en lien avec la régie Tanéo ;
  • Assurer une communication efficace via nos médias (site web, pages Facebook) en lien avec nos prestataires et le service exploitation :
  • Gérer le budget alloué au service en lien avec la direction ;

  • Gérer les flux administratifs et notamment les courriers arrivés et départs ;

  • Assurer un appui aux services sur les actes administratifs et la passation des contrats et marchés ;

  • Participer aux actions d'information, de promotion et de pédagogie auprès des usagers du réseau Tanéo ;
  • Gérer les prestataires de communications (communiqués de presse, publicités aux arrêts de bus…) ;
  • Représenter le SMTU auprès des organismes extérieurs à la demande de la Direction,
  • Être force de proposition sur la dématérialisation des tâches administratives en lien avec le service systèmes.

Profil du candidat Savoir / Connaissance / Diplôme exigé

  • Maîtrise du fonctionnement administratif des collectivités ;
  • Maîtrise des procédures de contrats et marchés publics ;
  • Bases de communications ;
  • Aisance en informatique et sur les outils bureautiques et de communication ;
  • Sens des relations humaines ;
  • Bonne connaissance de la réglementation locale ;
  • Maîtrise des outils de management et de gestion d'équipe.

Savoir-faire

Le chef de service, afin d'exécuter au mieux ses tâches, doit manifester des connaissances et expériences dans les matières suivantes :

  • Management d'équipe ;
  • Maîtriser les procédures administratives des collectivités ;
  • Gérer et planifier les échéances ;
  • Travailler en transversalité en interne et en externe ;
  • Rendre compte de ses actions régulièrement ;
  • Analyse, proposition d'éléments d'aide à la décision.

Comportement professionnel

  • Bon sens de l'organisation et d'écoute ;
  • Capacité à gérer des situations conflictuelles ;
  • Rigueur, autonomie et esprit d'initiative ;
  • Veille du respect des procédures ;
  • Sens aigu du service public ;
  • Sens des relations publiques ;
  • Devoir de réserve ;
  • Réactivité.

Contact et informations complémentaires

recrutement@smtu.nc

POUR RÉPONDRE À CETTE OFFRE

Les candidatures doivent obligatoirement comporter les documents suivants (1) :

une lettre de motivation, un CV détaillé, la fiche de renseignements dûment complétée, l'attestation sur l'honneur de non bénéfice de la rupture conventionnelle, la photocopie des diplômes ;

⇨ pour les fonctionnaires : l'arrêté de dernière situation administrative, la demande de changement de corps ou cadre d'emploi si nécessaire.

Les candidatures de fonctionnaires doivent être transmises sous couvert de la voie hiérarchique.

Votre candidature précisant la référence de l'offre doit parvenir au SMTU par :

(1) Vous trouverez la liste des pièces à fournir ainsi que les documents à télécharger directement sur la page de garde des avis de vacances de poste sur le site de la DRHFPNC https://drhfpnc.gouv.nc/avis-vacances-postes-AVP

Toute candidature incomplète ne pourra être prise en considération.

🎯 Actions rapides