26-1395 - DT - Assistant Commercial Entreprises - AE¶
Référence : 3134-26-1395/SR du 2026-09-18
🏢 Employeur¶
📋 Candidature rapide
Date limite : 2026-10-09
Direction : OPT
Domaine : Autres filières
Statut : 📋 En cours
Corps ou Cadre d'emploi /Domaine : Contrôleur
Durée de résidence exigée pour le recrutement sur titre : /
Postes à pourvoir : susceptible d'être à pourvoir
Direction : des Télécommunications
Lieu de travail : Agence Entreprise - 9 rue Galliéni -NOUMEA
Date limite de candidature : vendredi 2026-09-18
Date de dépôt de l'offre : vendredi 2026-10-09
Détails de l'offre¶
Emploi RESPNC : Commercial
Missions : Assurer l'administration des ventes en support des chargés d'affaire (EN) Assurer la relation client
Unité organisationnelle : Agence Entreprises
Place dans l'organigramme : N-4 (par rapport au directeur opérationnel)
Fonction du supérieur hiérarchique direct : Chef de Cellule Support Entreprises
Nb d'agents encadrés :
- Directs : /
- Indirects : /
Activités principales : Principales :
- Accueillir, renseigner, proposer les produits et services aux clients
- Traiter les courriers (électroniques et papiers) en back office
- Traiter les demandes clients et évaluer leurs besoins
- Proposer les offres et établir des devis simples (en fonction de la demande et de la technicité requise) ou solliciter l'intervention d'un chargé d'affaires pour l'ingénierie commerciale et la production d'offres adaptées
- Assurer l'administration des ventes (mise à jour des bases de données, saisie, statistiques...) et le support aux chargés d'affaires (saisie, préparation des réunions clients, préparation et émission des offres...)
- Veiller à la qualité des données clients dans les Systèmes d'Information
- Participer aux actions commerciales (opérations markéting, salons...)
- Assurer le reporting de son activité au chef de cellule
- Contribuer à la meilleure efficacité collective de l'entité de rattachement par la capacité à tenir d'autre positions, à élever son niveau de pratique, à tutorer (sur la base du volontariat) et conseiller ses collègues
- Garantir une qualité de service en termes d'accueil téléphonique et physique de la clientèle
- Assurer l'assistance commerciale du chargé d'affaires Entreprises
- Veiller au respect des attendus décrits dans les référentiels de fonction de l'OPT (Agents)
Caractéristiques particulières de l'emploi¶
- Habilitations, permis nécessaires pour l'exercice des fonctions : Permis de conduire B
-
Conditions de travail : du lundi au samedi en fonction du règlement intérieur
-
Systèmes d'Information et applications métiers liées aux produits et services vendus
- Techniques rédactionnelles et maîtrise de l'orthographe
- Techniques commerciales et conseil au client
- Produits et services télécoms commercialisés par l'OPT-NC
- Organisation de l'OPT-NC
- Processus métiers et interlocuteurs internes
- Techniques de vente (processus de vente : prospection, accueil client, découverte du besoin, présentation produits, négociation, suivi du client…)..
Savoir-faire¶
- Gérer une relation client
- Analyser un besoin
- Conseiller
- Instruire un dossier
- Argumenter
- Rendre compte
- Synthétiser les informations
- Rédiger des comptes rendus
- S'exprimer à l'oral
Comportement professionnel¶
- Capacité à communiquer
- Sens de la pédagogie
- Aptitude à l'écoute
- Aisance relationnelle
- Sens de l'organisation
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre rigoureux
- Réactivité
- Etre autonome
Les compétences suivies de * pourront être acquises à la suite de la prise de poste via un accompagnement et des formations dispensées au sein de l'office
Contact et informations¶
complémentaires : Tél : 📞 26 77 83 ;
POUR RÉPONDRE À CETTE OFFRE
Votre candidature doit obligatoirement comporter les documents suivants :
- Lettre de motivation ;
- Curriculum vitae (CV) détaillé ;
- Fiche de renseignements dûment complétée à télécharger ici ;
- Attestation sur l'honneur de non-bénéfice de la rupture conventionnelle à télécharger ici ;
- Photocopie des diplômes ;
- Justificatifs concernant la citoyenneté ou la durée de résidence si nécessaire (liste des pièces à fournir dans le document "notice explicative" à télécharger ici .
- Pour les fonctionnaires, demande de changement de corps ou cadre d'emploi si nécessaire à télécharger ici
Tous les documents mentionnés sont issus du site de la DRHFPNC
Votre candidature, précisant la référence de l'offre, doit parvenir à la Direction des ressources humaines, section recrutement prioritairement par :
- Mail : DRH-candidature@opt.nc
En cas d'impossibilité de candidater par le biais de la messagerie électronique, les dossiers de candidatures peuvent parvenir à l'office des Postes et Télécommunications de Nouvelle-Calédonie par :
- Dépôt physique : Direction générale, 2 rue Paul Montchovet, Port Plaisance 98841 Nouméa Cédex
- Voie postale : idem que ci-dessus