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25-61335_MPRH - Administrateur 'Messagerie et outils collaboratifs'

La Nouvelle-Calédonie recrute, pour les besoins du Service infrastructures de la Direction du numérique et de la modernisation (DINUM), un Administrateur 'Messagerie et outils collaboratifs'.

Le poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission ponctuelle immédiatement pour une durée de d'un an, renouvelable.

Contexte et mission :

📋 Candidature rapide

Date limite : 2026-05-07
Direction : DINUM
Domaine : Informatique
Statut : ⏳ Cette semaine (≤7 jours)

La direction du numérique et de la modernisation (DINUM) est chargée de définir et d'assurer la mise en œuvre de la politique de développement numérique du gouvernement de la Nouvelle-Calédonie en articulation avec la stratégie générale de la collectivité notamment en matière de transformation numérique de l'action publique, de simplification et de modernisation des services rendus grâce au numérique, de pilotage de la performance par le levier du numérique et de développement de l'économie numérique. Elle doit garantir la sécurité et la continuité du service informatique fourni aux utilisateurs et anticiper les changements et leurs impacts métiers sur le système d'information. A ce titre, elle agit en tant que prestataire de services informatiques auprès des directions, des institutions et établissements de la Nouvelle-Calédonie mais aussi en faveur des collectivités provinciales, des services de l'Etat et des communes. Elle vise également à développer des synergies avec les usagers internes, externes, et les entreprises.

Afin de mener à bien ses missions, tout en étant dans une démarche constante de performance et d'innovation tant en termes de solutions que d'organisations dans le cadre de la gestion des projets et des produits, l'organisation de la DINUM privilégie un fonctionnement organisé autour de produits numériques, la polyvalence des agents, la mutualisation des compétences et la coordination efficace des ressources internes. Cette organisation s'inscrit également dans une démarche générale de rationalisation des moyens et de maîtrise des coûts.

L'administrateur "Messagerie et outils collaboratifs" est le binôme opérationnel du chef de produit «Messagerie et outils collaboratif ». Il est responsable de missions essentielles pour le bon fonctionnement de la collectivité. Il participe à l'identification et la mise en place d'alternatives en mode produit aux outils collaboratifs de la suite Google Workspace, en recherchant des outils moins couteux, transparents et adaptés à la manipulation de données sensibles, dans les différents périmètres qui sont les siens, et notamment: la messagerie électronique, le chat, la visioconférence, le stockage et la création/édition ainsi que le travail collaboratif sur les documents. Il y intègre la gestion de l'IA générative dans un cadre d'usage respectueux des contraintes et règles de cybersécurité. Il s'assure de la bonne intégration des outils dans le système d'information du gouvernement (référentiels, authentification, usage dans les applications, API) et de leur disponibilité en mode "cloud".

En tant que responsable de la messagerie, il s'assure également du bon respect des normes de fonctionnement de cette dernière, notamment dans l'usage des technologies SPF/DKIM/DMARK/BIMI que dans les mécanismes de sécurité (antivirus, antispams) et de protection réputationnels du domaine de messagerie.

Il peut-être amené à travailler avec des partenaires locaux ou nationaux sur l'évolution des outils collaboratifs, dont la nature peut être innovante par rapport aux usages traditionnels.

L'administrateur systèmes et réseaux assure l'administration, la gestion et le maintien en condition opérationnelle et de sécurité des réseaux, des infrastructures et du système de sauvegarde. Il contribue à leur évolution et à leur amélioration en fonction du schéma directeur.

Activités principales :

Activités principales :

Être l'interlocuteur privilégié de agents de la DINUM et des directions métiers sur les sujets messagerie et outils collaboratifs actuels et à venir :

  • Conduire des ateliers avec les différents acteurs métier,
  • Décliner les axes stratégiques métier en objectifs opérationnels numériques,

  • Animer la démarche de définition des besoins et de priorisation,

  • Participer à l'élaboration de la stratégie de la messagerie,

  • Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation utilisateur.
  • S'assurer du bon fonctionnement technique des outils et de leur conformité technique, réglementaire, et en matière de cybersécurité.

Il participe activement à la vision produit portée par le chef de produit:

  • Définir et décliner les visions produit ainsi que la feuille de route globale selon des jalons de livraison réguliers,
  • Assurer la cohérence des visions produit avec la stratégie et les cadres de cohérence numériques,
  • Analyser les données et retours utilisateur pour comprendre les besoins utilisateur / client,
  • Identifier les fonctionnalités attendues et sélectionner celles qui apportent le plus de valeurs ou de bénéfices aux utilisateurs,
  • Mesurer la valeur métier réalisée et à venir,

Il administre techniquement les systèmes et composants techniques de la solution actuelle Google Workspace et des outils à venir.

Activités secondaires :

  • Elaborer et mettre à jour les procédures techniques et la documentation des processus gérés et optimisés ;
  • Proposer des améliorations dans son domaine d'activité et organiser leur mise en œuvre au travers de chantiers ou projets qu'il peut être amené à gérer et piloter ;
  • Elaborer et participer aux dossiers de consultations.

Caractéristiques particulières de l'emploi :

  • Travaux possibles à réaliser en dehors des heures ouvrées ;
  • Interventions sur sites ponctuelles (Permis B exigé).

Profil :

  • Connaissances en messagerie d'entreprise;
  • Connaissance des fondamentaux de la gestion de serveurs et notamment des serveurs de messagerie ;
  • Connaissance des outils collaboratifs en général, Google Workspace serait un plus.
  • Connaissance des méthodes, outils, normes d'exploitation et de qualité [Réf. ITIL] ;
  • Bonne connaissance de l'anglais technique informatique.
  • Connaître les fondamentaux du Cloud ;
  • Administrer des serveurs Linux, de messagerie et applicatifs.
  • Agile techniquement, apte à la recherche autonome de solutions.
  • Rédiger la documentation technique ;
  • Mesurer la performance et la métrologie ;
  • Assurer la veille technologique.
  • Connaissance des outils et technologies opensource.
  • Gout de l'innovation, des technologies de rupture;
  • Pragmatisme;
  • Prise d'initiative et autonomie ;
  • Esprit d'analyse et de synthèse ;
  • Méthodes et sens de l'organisation ;
  • Rigueur et disponibilité ;
  • Sens de la communication et de l'écoute ;
  • Sens du travail en équipe et de la hiérarchie ;
  • Sens de la transmission et de l'accompagnement d'équipe ;
  • Faculté d'adaptation ;
  • Capacité à rechercher et s'autoformer.

Pour tout renseignement sur le poste, vous pouvez contacter Naiké DURAND, chef du service des infrastructures Tél: 📞 27 58 88 / mail : ✉️ naike.durand@gouv.nc ou Charles BIONDI, directeur adjoint Tél: 📞 27 58 88 / mail : ✉️ charles.biondi@gouv.nc

Merci d'envoyer au plus tard le Vendredi 2026-05-08 votre candidature accompagnée d'une lettre de motivation, d'un CV, de la fiche de renseignements ci-jointe et de la copie de vos diplômes à la direction des ressources humaines et de la fonction publique de Nouvelle Calédonie / B.P M2 - 98849 Nouméa cedex / ✉️ drhfpnc.recrutement@gouv.nc

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