26-0690 - Administrateur des pratiques métiers - section applications et pratiques métiers¶
DPSP – Administrateur des pratiques métiers – Section Applications et pratiques métiers¶
📋 Candidature rapide
Date limite : 2026-05-28
Direction : OPT
Domaine : Autres filières
Statut : 📋 En cours
Référence : 3134-26-0690/SR du 2026-05-08
🏢 Employeur¶
Corps ou Cadre d'emploi / Domaine : Cadre d'exploitation Direction : de la poste et des services de proximité
Durée de résidence exigée
pour le recrutement sur titre (1) : au moins égale à 10 ans
Poste à pourvoir : Susceptible d'être à pourvoir dans le cadre de
la réorganisation
Lieu de travail : Nouméa
Date de dépôt de l'offre : vendredi 2026-05-08
Date limite de candidature : vendredi 2026-05-29
Détails de l'offre : Avis de vacances de poste lié à la réorganisation de la Direction de la Poste et des services de proximité¶
Emploi RESPNC : Chargé de soutien réseaux de vente
🎯 Missions¶
Place dans l'organigramme : N - 4 (par rapport au directeur opérationnel)
Fonction du supérieur hiérarchique directe : Chef de cellule Assistance opérationnelle
Nombre d'agents encadrés¶
-
Directs : 0 - Indirects : 0
-
Activités principales : Élaborer, formaliser et actualiser les normes, procédures et modes opératoires applicables aux agences et centres de la BU.
- Assurer la publication, la mise à jour et la diffusion de la documentation métier dans le référentiel de la direction.
- Participer aux travaux inter directions pour la conception ou l'évolution des processus métiers.
- Communiquer au sein de la BU les nouveautés ou évolutions des process et procédures métiers
- Conseiller les équipes d'assistance fonctionnelle et les agents sur l'application de la réglementation, des produits et des procédures.
- Contrôler la bonne mise en œuvre et l'adaptation des process sur le terrain.
- Identifier les dysfonctionnements, proposer des actions correctives et contribuer à l'amélioration continue des pratiques en collaboration avec le centre de contact.
- Réaliser le reporting d'activité et contribuer à l'alimentation du tableau de bord de la section.
- Gérer les commandes de fonds de l'ensemble du réseau d'agences, de centres et GAB externalisés.
Caractéristiques particulières de l'emploi¶
- Habilitations, permis nécessaires pour l'exercice des fonctions : Permis B
- Conditions de travail : /
- Fourniture ou mise à disposition de matériels, biens ou services : /
- Régimes indemnitaires rattachés au poste de travail : /
Profil du candidat Savoir / Connaissance / Diplôme exigé¶
Techniques de vente
Technique de rédaction
Conduite et gestion de projet
Organisation, méthode et processus
Technique et supports de communication/Médias
Contrôle, audit et évaluation
Savoir-faire¶
Communiquer
Rédiger des procédures
Modéliser des processus
Auditer les pratiques (analyser, identifier les écarts et proposer des actions
d'amélioration).
Animer des réunions et animer des groupes de travail inter-services.
Accompagner le changement des agents dans l'appropriation des pratiques et
outils.
Conduire un projet.
Comportement professionnel¶
Capacité à communiquer
Sens de l'analyse et sens critique.
Aisance relationnelle
Esprit d'équipe
Sens de la pédagogie
Sens de l'organisation
Être autonome
Réactivité
Faculté d'adaptation
Les compétences suivies de (*) pourront être acquises à la suite de la prise de poste via un accompagnement et des formations dispensées au sein de l'office
Contact et informations complémentaires : Le chef de projet Tel : 📞 26.79.28
POUR RÉPONDRE À CETTE OFFRE¶
Les candidatures (CV à jour, lettre de candidature, a minima) précisant la référence de l'offre doivent parvenir à la direction des ressources humaines – service développement des compétences – section recrutement compétences innovation formation initiale prioritairement par mail : drh-candidature@opt.nc
En cas d'impossibilité de candidater par le biais de la messagerie électronique, les dossiers de candidatures peuvent parvenir par :
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Dépôt physique : Direction générale – 2 rue Montchovet, Port Plaisance – 98841 Nouméa Cedex
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Voie postale : même adresse