26-0688 - Chef(fe) de section Applications et pratiques métiers - service support métiers¶
DPSP – Chef de section Applications et pratiques métiers – Service support métiers¶
📋 Candidature rapide
Date limite : 2026-05-28
Direction : OPT
Domaine : Autres filières
Statut : 📋 En cours
Référence : 3134-26-0688/SR du 2026-05-08
Employeur : Office des postes et télécommunications¶
Corps ou Cadre d'emploi / Domaine : Cadre d'exploitation Direction : de la poste et des services de proximité
Durée de résidence exigée
pour le recrutement sur titre (1) : au moins égale à 10 ans
Poste à pourvoir : Susceptible d'être à pourvoir dans le cadre de
la réorganisation
Lieu de travail : Nouméa
Date de dépôt de l'offre : vendredi 2026-05-08
Date limite de candidature : vendredi 2026-05-29
Détails de l'offre : Avis de vacances de poste lié à la réorganisation de la Direction de la Poste et des services de proximité¶
Emploi RESPNC : Chargé de soutien réseaux de vente
🎯 Missions¶
Piloter, coordonner et optimiser les activités, les projets et les processus, dans une démarche d'amélioration continue, afin d'assurer la qualité du service rendu et la satisfaction des usagers internes et externes.
Place dans l'organigramme : N - 3 (par rapport au directeur opérationnel)
Fonction du supérieur hiérarchique directe : Chef de service Support métiers
Nombre d'agents encadrés¶
- Directs : 8 - Indirects : 3
Activités principales : Activités de suivi de sa section¶
- Manager et animer son équipe en appliquant le référentiel managérial OPT
- Piloter et suivre les indicateurs d'activités et de performance de sa section
- Identifier, proposer et mettre en œuvre toutes actions et évolutions d'organisation permettant d'améliorer le fonctionnement de sa section
- Assurer le reporting auprès du chef de service et contribuer au tableau de bord du service
Conduite et coordination de projets¶
- Piloter ou superviser les projets de développement, d'évolution ou d'optimisation des systèmes, processus ou outils métiers.
- Contribuer à la planification et à la priorisation des actions selon les ressources disponibles.
Support fonctionnel, technique ou opérationnel¶
● Apporter un appui expert et un accompagnement aux utilisateurs ou équipes internes.
- Garantir la diffusion des bonnes pratiques et la mise à jour des référentiels (procédures, normes, documentation).
- Analyser, déclarer et suivre la résolution d'un incident.
- Mettre en œuvre toute action de communication en lien avec les SI métiers et pratiques métiers
Amélioration continue et innovation en collaboration avec le service pilotage de la direction¶
- Identifier les leviers d'optimisation des processus, outils et méthodes de travail.
- Promouvoir une culture d'innovation, d'agilité et de performance.
- Contribuer à la veille technologique, organisationnelle ou réglementaire.
Caractéristiques particulières de l'emploi¶
- Habilitations, permis nécessaires pour l'exercice des fonctions : Permis B
- Conditions de travail : /
- Fourniture ou mise à disposition de matériels, biens ou services : /
- Régimes indemnitaires rattachés au poste de travail : indemnités hiérarchiques chef de section
Profil du candidat Savoir / Connaissance / Diplôme exigé¶
Bureautique et outils collaboratifs
Conduite et gestion de projet
Culture pluridisciplinaire
Gestion de l'information
Management/Pilotage
Matériels, systèmes et réseaux d'information et de communication
Organisation, méthode et processus
Techniques d'animation/Expression orale
Savoir-faire¶
Analyser un besoin
Animer un réseau, une communauté
Animer une réunion
Anticiper un risque, une évolution
Assurer une maîtrise d'ouvrage
Exploiter une information
Maîtriser les délais
Modéliser un processus
Prioriser
Travailler en mode projet
Comportement professionnel¶
Esprit de synthèse
Esprit d'initiative
Être autonome
Sens de l'analyse
Aisance relationnelle
Faculté d'adaptation
Réactivité
Sens de l'organisation
Sens des responsabilités
Les compétences suivies de (*) pourront être acquises à la suite de la prise de poste via un accompagnement et des formations dispensées au sein de l'office
Contact et informations complémentaires : Le chef de projet Tel : 📞 26.79.28
POUR RÉPONDRE À CETTE OFFRE¶
Les candidatures (CV à jour, lettre de candidature, a minima) précisant la référence de l'offre doivent parvenir à la direction des ressources humaines – service développement des compétences – section recrutement compétences innovation formation initiale prioritairement par mail : drh-candidature@opt.nc
En cas d'impossibilité de candidater par le biais de la messagerie électronique, les dossiers de candidatures peuvent parvenir par :
- Dépôt physique : Direction générale 2 rue Montchovet, Port Plaisance 98841 Nouméa Cedex
- Voie postale : même adresse